Conditions Générales de Vente

1. Éditrice du site

Le site marielaure-voyance.com est édité par Marie-Laure Rault, médium indépendante exerçant à titre personnel.

Contact : marielaurecontact@gmail.com — Tél. : +33 6 64 34 84 16

2. Services proposés

Les prestations proposées sur le site marielaure-voyance.com consistent exclusivement en consultations de voyance par téléphone :

• • Éclairage Express – 10 minutes – 29 €
• • Lecture Approfondie – 20 minutes – 58 €
• • Consultation Complète – 45 minutes – 129 €

3. Tarifs & paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le paiement s’effectue en ligne via des prestataires sécurisés (Stripe). La réservation est considérée comme ferme et définitive à réception du paiement.

4. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la Consommation, les consultations réalisées à une date et heure précises ne donnent pas droit à rétractation une fois la prestation commencée, le client ayant expressément consenti au démarrage immédiat de la prestation.

5. Annulation & remboursement

Annulation par le client : toute demande d’annulation doit être effectuée au minimum 24 heures avant le rendez-vous. Au-delà de ce délai, la prestation est due intégralement et aucun remboursement ne pourra être accordé.

Annulation par Marie-Laure Rault : en cas d’empêchement exceptionnel de sa part, un remboursement intégral sera proposé dans les meilleurs délais, ou un nouveau rendez-vous selon la convenance du client.

6. Responsabilités et limites des services

Les consultations de voyance sont une démarche spirituelle et intuitive. Elles ne constituent pas une science exacte et ne remplacent en aucun cas un avis médical, psychologique, juridique ou financier. Le client reste pleinement responsable de ses choix et décisions à la suite d’une consultation.

7. Prévention de la dépendance

La voyance doit être envisagée comme un outil d’éclairage ponctuel et non comme une dépendance. Un recours excessif ou répété à ces services peut traduire une situation de dépendance préjudiciable. Marie-Laure Rault se réserve le droit de refuser ou d’interrompre une prestation en cas d’usage abusif manifeste.

8. Données personnelles

Les informations collectées lors de la réservation (nom, email, numéro de téléphone) sont utilisées exclusivement dans le cadre de la gestion des consultations. Elles ne sont transmises à aucun tiers.

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données, exerçable à l’adresse : marielaurecontact@gmail.com.

9. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français. En cas de litige, et à défaut d’accord amiable, compétence est attribuée aux tribunaux français compétents.

En vigueur à compter du 4 mars 2026